Obchodní podmínky

Prodávající a provozovatel internetového portálu: Robošéf

Provozovatel: Patrik Sebek (Robosef), IČO: 06330452
Sídlo podle živnostenského rejstříku: Rezedova 467, 250 84 Květnice
Provozovatel není plátcem DPH
Zapsán v živnostenském rejstříku


Adresa výdejny: Přemyslovská 40, 130 00 Praha 3
Bankovní spojení: 230024710/0600 
E-mail: [email protected] 
Tel.: +420 721 721 178 


ČL. I 
ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1) Tyto obchodní podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího (dále též označovaného jako „zákazník“) v rámci smluvních vztahů uzavřených prostřednictvím internetového obchodu www.robosef.cz dostupný na webové stránce https://www.robosef.cz (dále jen „internetový obchod“). S těmito obchodními podmínkami má kupující možnost se seznámit před odesláním své objednávky a je na ně dostatečně předem upozorněn. Kupující odesláním své objednávky potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a že s nimi bezvýhradně souhlasí. 
 
2) Veškeré smluvní vztahy vzniklé mezi kupujícím a prodávajícím při uzavření kupní smlouvy dle těchto podmínek se řídí právním řádem České republiky. 
3) Zákazníkem internetového obchodu je kupující. (Vzhledem k platné právní úpravě se rozlišuje kupující, který je spotřebitelem, tedy ten který při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti, a kupující, který spotřebitelem není, tedy ten, který kupuje zboží za účelem svého podnikání.) 


ČL. II 
OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

1) Kupní smlouvou se prodávající zavazuje obstarat a odevzdat kupujícímu zboží specifikované v objednávce a kupující se zavazuje toto zboží převzít a zaplatit za něj prodávajícímu kupní cenu zveřejněnou na serveru způsobem a za podmínek dále stanovených těmito podmínkami. 
2) Veškeré zboží nabízené prodávajícím je označeno názvem, základními technickými parametry a charakteristikou zboží, jakož i cenou za jeden kus zboží. (U každého druhu zboží prodávající uvádí, zda se nachází na skladě u prodávajícího či nikoli.) 
 
3) Je – li u zboží uvedena komerční sleva, platí cena včetně komerční slevy. Komerční sleva není slevou poskytovanou z důvodu vad nebo opotřebení zboží a nevztahují se na ni ustanovení o odpovědnosti za vady. 
4) Nabídka zboží zveřejněná na serveru a jeho cena včetně případné komerční slevy je platná po celou dobu zveřejnění. 


ČLÁNEK III 
UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY A DODÁVKA ZBOŽÍ

A. OBJEDNÁVKA ZBOŽÍ

1) Kupující může realizovat koupi zboží z internetového obchodu od prodávajícího prostřednictvím elektronické objednávky – objednávkového formuláře dostupného v internetovém obchodě. Návrhem na uzavření kupní smlouvy je umístění nabízeného zboží prodávajícím na stránky internetového obchodu, kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a přijetím objednávky prodávajícím. Toto přijetí se prodávající zavazuje neprodleně potvrdit kupujícímu informativním e-mailem na e-mail kupujícího zadaný při objednávce zboží. 
 
2) Podmínkou platnosti elektronické objednávky kupujícího je vyplnění veškerých objednávkovým formulářem předepsaných údajů a náležitostí. Veškeré potvrzené objednávky zboží učiněné prostřednictvím internetového obchodu jsou závazné pro kupujícího i prodávajícího. 


3) Pro účely kupní smlouvy je platná nabídka zboží včetně kupní ceny zveřejněné v internetovém obchodě v době odeslání objednávky kupujícím. Kupní cena označená na serveru jako „Cena“ je uvedena včetně všech daní a poplatků. Tato kupní cena se dále snižuje o případnou komerční slevu, je-li v době odeslání objednávky poskytována. 
 
4) Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi bez výhrad souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit. 
5) Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám. 
6) Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část před uzavřením kupní smlouvy v případech, kdy se zboží již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena zboží. V případě, že tato situace nastane, prodávající se zavazuje neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou kupní cenu za zboží, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet, k uzavření kupní smlouvy v tomto případě nedojde.


B. DODÁVKA ZBOŽÍ, PŘECHOD VLASTNICKÉHO PRÁVA A NEBEZPEČÍ ŠKODY NA ZBOŽÍ

1) Prodávající je povinen dodat kupujícímu zboží tak, že jej zašle poštou na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.

2) Prodávající předá zboží, které má na skladě, k přepravě po doručení objednávky.

3) Kupující je povinen objednané zboží převzít.

4) V případě, že kupující zboží z důvodů na jeho straně nebo bez uvedení důvodů odmítne převzít, povinnost prodávajícího odevzdat kupujícímu zboží zaniká. Kupující je v takovém případě povinen nahradit prodávajícímu náklady spojené s přepravou zboží kupujícímu. Zánikem povinnosti prodávajícího odevzdat kupujícímu zboží kupní smlouva zaniká a účastníci jsou povinni vrátit si poskytnutá plnění.

5) Kupující je povinen zaplatit kupní cenu a poštovné prodávajícímu

6) Vlastnické právo ke zboží, jakož i nebezpečí škody na zboží, přechází na kupujícího převzetím zboží a úplným zaplacením kupní ceny.

7) Prodávající dodává kupujícímu spolu se zbožím fakturu, která slouží zároveň i jako dodací list.

8) Kupující je povinen dodané zboží a připojenou fakturu po jejich převzetí prohlédnout a případné vady a neshody se skutečným stavem zboží bez zbytečného odkladu písemně oznámit prodávajícímu. To platí především na případy, kdy dodané zboží nesouhlasí s obsahem uvedeným na faktuře. V oznámení je kupující povinen specifikovat vady.

9) Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.

10) Zboží je kupujícímu zasíláno prostřednictvím České pošty, s.p. (dále jen „poštou“) nebo prostřednictvím Zásilkovny, s.r.o. (dále jen „Zásilkovnou“. Poštovné je účtováno spolu s kupní cenou zboží. Výše poštovného a přepravného je zveřejněna v internetovém obchodě.


ČLÁNEK IV 
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

1) Odstoupení od smlouvy a hodnota vráceného zboží

V případě, že kupující (spotřebitel) odstoupí od smlouvy ve 14denní lhůtě, je povinen vrátit zboží v původním stavu, tj. kompletní, čisté a v původním obalu.
Prodávající je oprávněn vrácenou část kupní ceny snížit o částku odpovídající snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku jeho používání nad rámec vyzkoušení zboží, jak by bylo možné učinit v kamenné prodejně.

Příkladem takového snížení hodnoty je zejména opotřebení zboží, znečištění, chybějící příslušenství či obal, nebo jiné znaky používání, které znemožňují další prodej jako nového zboží.


ČL. V 
MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

1) K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

2) Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

3) Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.


ČL. VI
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1) Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.

2) Tyto podmínky jsou vyhotoveny pouze v českém jazyce. Kupní smlouva může být uzavřena pouze v českém jazyce.

3) Tyto obchodní podmínky jsou platné pro všechny kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím.

4) V případě jakýchkoli stížností nebo dotazů má kupující možnost kontaktovat prodávajícího na e-mailové adrese [email protected] Informaci o vyřízení stížnosti nebo dotazu kupujícího zašle prodávající na emailovou adresu kupujícího.

5) Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.